ในยุคที่โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือหลักของแบรนด์ การสร้างกระแสและการพูดถึงสินค้าในเชิงบวกเป็นสิ่งที่ช่วยให้แบรนด์เติบ�

ในยุคที่ข้อมูลออนไลน์มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค รีวิวที่ดีจากลูกค้าจริงช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ�